L'hotel è convenientemente ubicato nel centro storico della cittadina. Mettendo a disposizione centro fitness, piscina all'aperto e tour desk, la struttura propone anche deposito bagagli, centro business e sauna.

Le camere dell'hotel sono caratterizzate da cassetta di sicurezza e da servizio in camera. Le camere offrono arredi eleganti oltre ai lussuosi servizi tipici di una struttura a 5 stelle. Gli ospiti potranno bere un drink rinfrescante presso il bar.

El Lencero Airport (JAL) dista meno di 40 minuti in auto dall'hotel. All'interno dell'hotel, ci sono negozio souvenir/regali.